Netflix pierde suscriptores en masa y culpa a compartir la cuenta

Dice una máxima que “todo lo que sube, debe bajar”. Netflix, que empezó su carrera como un videoclub de alquiler online de películas físicas, apostó por un modelo por el que nadie creía como era el de ver series y películas en streaming bajo demanda (VOD). Y con el cambio de mentalidad en la última década hacia contenidos más digitales que físicos, su apuesta la convirtió en la reina de las VOD.

Pero de eso hace tiempo, y en la situación actual el mercado VOD está no saturado, pero sí con muchos actores de peso como Disney+, HBO Max y más que van surgiendo -ahí tenemos Paramount+ por ejemplo. Todas quieren su pedazo del pastel del streaming, y es inevitable la competencia. Por ello, Netflix está preocupada porque sus últimas cifras arrojan pérdidas por primera vez en muchos años.

Y es que alrededor de 200.000 usuarios/as han cancelado su suscripción Netflix en los tres primeros meses del 2022, la primera vez en una década, lo que ha supuesto una caída del 25% en las acciones de la compañía, que apunta que en los próximos tres meses de abril — junio 2022 hay proyectada una pérdida de 2 millones de usuarios.

desde que perdió 800.000 suscriptores en 2011, como resultado de sus planes de empezar a cobrar por separado su entonces incipiente servicio de streaming, que había sido incluido gratuitamente con su servicio tradicional de DVD por correo. La reacción de los clientes a esa medida provocó que el director general de Netflix, Reed Hastings, se disculpara por haber estropeado la ejecución de la separación.

La caída de este año se debió en parte a la decisión de Netflix de retirarse de Rusia en protesta por la guerra contra Ucrania, lo que supuso una pérdida de 700.000 suscriptores. Según apuntó la empresa a los accionistas el